╬ 退換貨申請需知
● 請您務必確認所購買的商品為佳妍官網所售出之商品，才享有猶豫期間退、換貨權利。
● 全站購物皆享商品到貨翌日起算，依台灣消費者保護法所訂定之【7日猶豫期】之權益，若收到的商品有任何問題，需申請退購或換貨，煩請先登入網站會員，於訂單處留言或致電+886-3-6582148，告知訂單編號及訂購大名以申請退購或換貨。
╬ 台灣消費者保護法
● 消費者享有收到商品後翌日起算7日猶豫期 (含例假日)，欲退換購者請於期間內提出申請，逾期恕不受理。
● 『猶豫期並非試用期』，退回的商品必須是全新狀態、且還原完整包裝 (含商品本體、贈品、原包裝袋、盒、紙、發票)。
● 外盒及包裝皆屬於商品的一部分，遺失、毀損或缺件將可能影響您退換貨的權益。商品經拆封、使用、無法還原且已缺乏完整性即失去再次販售價值，恕無法退換貨。
╬ 退貨規範說明
● 若商品包含本體、贈品、隨貨內外包裝 (袋、盒、紙、發票) ，已有缺件或損壞恕不退費。
● 訂單內贈品除瑕疵，恕不接受指定、更換。
● 申請退貨翌日起算 7日，因無法聯繫或商品未寄回等無法完成退貨作業，將自動取消退貨申請，且不可再次申請。
● 7日猶豫期內，除非拆封後發現商品破損、出貨商品有誤。
╬ 換貨規範說明
● 申請換貨以商品瑕疵或出貨有誤為主，若超過7日猶豫期 (含例假日)，請恕無法接受換貨服務。為免爭議發生，請於到貨後確實驗收。
● 瑕疵品或出貨有誤商品更換將由佳妍公司負擔運費，消費者須提供有效收件地址、聯繫人及電話。
● 如所購買的產品經拆封使用無法回復原狀，恕無法辦理換貨。
● 若商品因消費者個人不當拆封而造成破損、髒污或包裝不完整，以致無法再銷售者，請恕無法接受換貨。
● 因每台電腦、手機螢幕解析度不同，網站照片有時會與實際商品發生色差問題，更換標準仍需依佳妍公司判定後為主。
╬ 退款作業說明
● 申請退貨成功且商品已退還佳妍公司並確認收悉後，方可進行退款程序，詳情請見【退貨規範說明】。
● 信用卡一次付清：退款申請流程通過後將由後台系統發出已退款通知信。7日猶豫期內消費款項將於5-7工作日後退刷於原消費信用卡，請依您的信用卡結帳日判斷，刷退款項將列於本月或次月 帳單。
● 部分退款：將依消費者填寫的銀行帳號轉帳退款，信用卡則由線上刷退部分金額於原信用卡。
● ATM轉帳：款項將匯回消費者指定匯款帳號，請於辦理退貨流程中一併提供（戶名、銀行帳戶、分行代碼），退款成功後請消費者自行刷存摺確認。
● 超商取貨付款：款項將匯回消費者指定匯款帳號，請於辦理退貨流程中一併提供（戶名、銀行帳戶、分行代碼），退款成功後請消費者自行刷存摺確認。
● 退購退款訂單如有使用購物金，退貨後恕無法退還購物金。
